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東京都中野区からのお客様。ご旅行中に調子が悪くなってしまったとのこと。
タッチパネルが反応しなくなったとのことでお持ち込みです。帰りの飛行機まであまり時間がないが、電話としては受けたいのですが。ということでしたので代替機(修理利用の場合のみオプション1000円)で対応させていただきました。
さて、お客様のiPhoneですが中を開けると水滴があります…。これは水没?
と思いつつ、お調べしていくと、イヤースピーカーから音も聞こえません。
(バッテリーの表記がぼろぼろですがなんでしょう??不思議)
どうも複合的な修理が必要な様です。
お電話で不具合と必要な修理をご相談。同時に帰りの飛行機まで時間がなさそうなので、そのままお帰りになりたいとのこと。修理の終わったiPhoneをこちらから送らせていただきそれが届き次第、代替機をご返送いただくということにしました。
無事修理終わりましたので、即日郵送手配です。
ご利用ありがとうございました。
1.モノレール県庁前駅から12分
国際通りを安里向け直進。元国映館跡、ローソン松尾店を右に入り、浮島通り沿いを道なりに直進、進行方向右側にあります。
2.モノレール美栄橋駅から12分
ジュンク堂からドンキホーテ左側を、牧志第一公設市場まで直進。市場手前を右折して浮島通りに入ったら右折、左側にあります。