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東京都中野区からのお客様。ご旅行中に調子が悪くなってしまったとのこと。

タッチパネルが反応しなくなったとのことでお持ち込みです。帰りの飛行機まであまり時間がないが、電話としては受けたいのですが。ということでしたので代替機(修理利用の場合のみオプション1000円)で対応させていただきました。

さて、お客様のiPhoneですが中を開けると水滴があります…。これは水没?
と思いつつ、お調べしていくと、イヤースピーカーから音も聞こえません。

IMG_2761.jpg

(バッテリーの表記がぼろぼろですがなんでしょう??不思議)

どうも複合的な修理が必要な様です。

お電話で不具合と必要な修理をご相談。同時に帰りの飛行機まで時間がなさそうなので、そのままお帰りになりたいとのこと。修理の終わったiPhoneをこちらから送らせていただきそれが届き次第、代替機をご返送いただくということにしました。

無事修理終わりましたので、即日郵送手配です。

ご利用ありがとうございました。



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